Kuinka voimme auttaa sinua? Napsauta vasemmalla alhaalla olevaa tukipainiketta saadaksesi henkilökohtaisen yhteydenoton tai käytä alla olevaa painiketta löytääksesi oikeat tiedot.
FAQ
Kuinka pitkä toimitusaika on?
3-7 päivää, riippuen paketin painosta ja koosta sekä asuinpaikasta.
Kuinka kauan palautus kestää?
Jos palautus on hyväksytty, saat yleensä hyvityksen 14 päivän kuluessa siitä, kun palautusosastomme on vastaanottanut tuotteen.
Miten palautan tuotteen?
Voit palauttaa tavarasi ilmoittamalla meille palautuksesta yhteydenottolomakkeella, pakkaamalla tavarat suosituksiemme mukaisesti ja käyttämällä toimituksen yhteydessä saamaasi palautuslomaketta.
Lue lisää siitä, miten tuote palautetaan ja mitä ehtoja palautuksiin sovelletaan.
Mitä palautus maksaa?
Palautuksista veloitetaan 2,00 € kilolta sisältäen arvonlisäveron palautuslähetyksessä. Vähintään 9,00 euroa.
Mistä tiedän, mikä varaosa sopii tuotteeseeni?
Etsi tuotteesi ja napsauta tuotekuvauksen alta ”varaosat” löytääksesi tuotteeseesi sopivat varaosat. Voit etsiä oikean varaosan myös ”Varaosat” -kohdasta ”Tuotteemme”. Jos tarvitset apua oikean varaosan löytämisessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.
Missä pakettini on?
Kun tuotteesi on lähetetty varastostamme, saat toimitusvahvistuksen sähköpostiisi. Kyseisessä sähköpostissa on pakettisi seurantalinkki. Jos et ole saanut toimitusvahvistusta, suosittelemme, että tarkistat roskapostisi.
